1- KEY parasını nasıl alabilirim?
Hak sahiplerinin TC kimlik numarası ile birlikte nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport ile Ziraat Bankası’na başvurmaları gerekecek. Ödemeler, vatandaşlık numarasının son iki rakamına göre, günlere bölünerek yapılacak.

2- Belirlenen sürede başvuramazsam ne olacak?
Hak sahipleri paralarını 5 yıl içinde istedikleri zaman alabilecek. 5 yıl sonunda alınmayan paralar Hazine’ye gelir kaydedilecek.

3- Sosyal güvenlik numarası ile alamaz mıyım?
TC kimlik numarası bulunmayan, sadece sosyal güvenlik numarası bulunan hak sahiplerine ödeme yapılmayacak.

4- Hesabıma haciz konulabilir mi?
Evet. Haczin önlenmesi için yasa Meclis’te kabul edilmedi. Ziraat Bankası önce kendi alacaklarını tahsil edecek. Başka alacaklı kurumlar icra emirlerini Ziraat Bankası’na gönderdi.

5- İcra varsa n’olacak?
Hak sahipleri, eğer icra varsa borcu düşüldükten sonra kalan parayı alabilecek. Ziraat Bankası’na ulaşan icra emri sayısı 60 binin üzerinde.

6- Para yerine hisse senedi alabilir miyim?
Hak sahipleri para Emlak Konut’tan Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı hisse senedi alabilecek.

7- Ne kadar para alacağımı nasıl öğrenebilirim?
KEY ödemelerine ilişkin www.keyodemeleri.com sitesinde sorgulama yapılabilir.

8- Listede ismim yoksa, veya para azsa nasıl itiraz edeceğim?
3 ay içinde önce çalıştıkları kurumlara, bu kurumlardan sonuç alınmazsa sosyal güvenlik kurumlarına başvurabilecek.

9- Emekliler alabilecek mi?
1987-1995 yılları arasında çalışmış ve şimdi emekli olanlar da KEY parası alacak.

10- Hak sahibinin ölmesi durumunda ödeme kime yapılacak?
Yasal mirasçıları da başvurabilecek. Birden fazla mirasçı varsa birlikte başvuracak, ortak temsilci atayacak.